Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности

  В опросе независимой оценки качества предоставляемых услуг приняли участие 262 респондента, что составляет 43,81% от общего количества обучающихся на 02.09.2019 года.

 

Итоги НОК :

АКТ №77 О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Итоговая таблица результатов

 

 БОУ г.Омска "СОШ УИОП №8" включена в «Перечень образовательных организаций города Омска, подведомственных департаменту образования Администрации города Омска, подлежащих независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности в 2019 году».

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, (далее — НОКО) проводится не чаще, чем 1 раз в год и не реже, чем 1 раз в 3 года (пункт 6 статьи 95.2 Федерального Закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).

Срок оказания услуги составит 30 дней – с 20 августа 2019 года по 18 сентября 2019 года.

Для оператора, проводящего НОКО, источниками информации об образовательной организации (далее - ОО) являются:

а) официальные сайты ОО в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных ОО;

б) официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

в) результаты изучения условий оказания услуг ОО, включающие:

  • наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг;
  • обеспечение комфортных условий предоставления услуг;
  • обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных ОО, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;

г) мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, Интернет-опрос, в том числе на сайте ОО).

Выявление и обобщение мнения граждан, включая требования к формированию выборочной совокупности респондентов, проводится в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 октября 2018 года № 675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (далее — приказ Минтруда РФ от 30 октября 2018 года № 675н).

В качестве основного метода выявления мнения получателей услуг применяется их опрос, который будет осуществлен в форме анкетирования (в том числе онлайн-анкетирование).

Общие критерии оценки качества ОО:

  • открытость и доступность информации об ОО
  • комфортность условий предоставления образовательных услуг;
  • доброжелательность, вежливость работников ОО;
  • удовлетворенность условиями оказания услуг;
  • доступность услуг для инвалидов.

 

Уважаемые родители, законные представители обучающихся в образовательных организациях!

В рамках проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательных организаций Омской области, просим пройти онлайн-анкетирование на сайте: н-о-к.рф.

Краткая инструкция:

Шаг 1. Перейдите на информационный ресурс (сайт) н-о-к.рф (набрав н-о-к.рф в поисковой строке) или перейдите по ссылке http://н-о-к.рф/

Шаг 2. На главной странице выберите ОБРАЗОВАНИЕ;

Шаг 3. На странице ОБРАЗОВАНИЕ внизу перейдите по ссылке ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ;

Шаг 5. В открывшемся окне выберите букву «О»

Шаг 6. В раскрывшемся списке выберите Ваш регион: ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ/ОМСК;

Шаг 7. В открывшемся окне выберите Ваш район: САО;

Шаг 8. Открылась АНКЕТА, отмечайте варианты ответов из предложенных, в завершении выбирая ОТПРАВИТЬ.

 

Обратите внимание, что анкетирование завершается 8 сентября 2019 года.